這樣選經(jīng)銷商,你的產(chǎn)品不紅都難!
去競品那看看
該城市競品多嗎?競品銷售如何?競品怎么銷售?競品毛利水平?競品貿(mào)易條款?競品人員架構(gòu)?
一般而言,找客戶最好不要跨行業(yè),因為不同行業(yè)的游戲規(guī)則差別太多,所需要的人員素質(zhì)也完全不同。一個“門當(dāng)戶對”的經(jīng)銷商是最靠譜的,包括:假如你是高端品牌,最好對方也是代理高端品牌的經(jīng)銷商;假如你是外資品牌,最好對方也有代理外資品牌的經(jīng)歷;假如你做護(hù)膚品,經(jīng)銷商也一定要有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,否則后期的對話會非常困難。
因此,找競品的經(jīng)銷商是不錯的選擇,尤其是在自己的貿(mào)易條款優(yōu)于競品的情況下,一來經(jīng)銷商有操作經(jīng)驗,二來也可以直接從源頭上把握競品動態(tài),然后依靠自己的優(yōu)勢打敗對方。當(dāng)然這點比較困難,經(jīng)銷商一般也不允許這種場面出現(xiàn),只能靠市場優(yōu)勝劣汰了!
假如自己的毛利、費用等水平低于競品,最好選擇相關(guān)品類其他品牌的代理商。假如我們是品類里的高端品牌,可以找一些代理中低端品牌的經(jīng)銷商,一來容易達(dá)成合作,二來可以協(xié)助經(jīng)銷商將品類做強(qiáng),增強(qiáng)在賣場的話語權(quán),大家雙贏。
這個時候就可以收集行業(yè)經(jīng)銷商的信息了。假設(shè)我是一款高端牙膏,就可以將市面上所有代理牙膏的經(jīng)銷商信息收集齊全,然后就是打電話約見面了嗎?別著急!最關(guān)鍵的一步還沒有開始!
走市場,過濾意向經(jīng)銷商
一般我會通過以下幾個要素評判意向客戶,這幾個要素是廠家業(yè)務(wù)的KPI,其實也是經(jīng)銷商的KPI,因為只有經(jīng)銷商的KPI完成了,你的KPI才不成問題。
分銷:
沒別的招數(shù),花一個禮拜踏踏實實把所有大店小店批發(fā)店走遍,觀察意向經(jīng)銷商的產(chǎn)品分銷情況,最好的情況是該分銷的網(wǎng)From EMKT.com.cn點都有分銷。
【注意事項】某些品牌是KA渠道直供,品牌做得好,有時不一定是經(jīng)銷商的成果。鋪貨能力是經(jīng)銷商的關(guān)鍵能力,尤其可以從新品分銷的快速與否表現(xiàn)出來。有些產(chǎn)品的電視廣告已經(jīng)鋪天蓋地,但終端始終見不到貨,只能說明這個經(jīng)銷商的分銷能力太差(除非全國都沒有分銷)。
陳列:
這是評判經(jīng)銷商最直觀的一個參數(shù)。本地KA和中小店是重點參考指數(shù)。但如果某些大店是廠家直供,就算陳列再好也不關(guān)經(jīng)銷商什么事兒。
【注意事項】看陳列主要看主陳列和二次陳列。主陳列是否夠氣勢,二次陳列(地堆、側(cè)架、邊欄等)是否夠多,陳列是否整潔,貨品是否充足,庫存是否新鮮。如果結(jié)論都是普通,那就非常值得研究,是廠家有問題還是經(jīng)銷商有問題。如果這個客戶80%的產(chǎn)品陳列都不錯,那還可以再商量,因為可能是某些廠家費用萎縮。陳列不豐滿是大忌,很有可能經(jīng)銷商資金實力十分有限。
活動:
重點看意向客戶旗下品牌的活動是否持續(xù)在做(尤其是競品),活動是否夠氣勢,位置是不是夠好,贈品是不是夠多等等。
人員:
促銷員是否夠多,是廠家付錢還是經(jīng)銷商自費,是否經(jīng)常培訓(xùn),理貨員多久來一次,業(yè)務(wù)員多久來一次,是經(jīng)銷商的人來得多,還是廠家的人來得多。
【注意事項】隨著品牌不斷擴(kuò)張,很多大廠家都是直接派大量第三方人員協(xié)助經(jīng)銷商工作,經(jīng)銷商淪為物流配送,所以有時市場做得不錯,其實都是廠家人員在搞,經(jīng)銷商只負(fù)責(zé)配送,自己的業(yè)務(wù)員沒幾個,還都只負(fù)責(zé)對賬工作。如果你熟悉這個市場,公司也有大量的人員支持,那也可以考慮,畢竟自己人用著舒心,效率也快。但如果公司沒什么資源支持你,對市場要求又很多,那經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊就是一個重點參數(shù)了。
經(jīng)過走市場這個階段,我們可能會刪除一些經(jīng)銷商,名單中留了三五個意向客戶。不著急,約個相熟的采購或業(yè)內(nèi)人士出來吃飯吧,看看意向客戶的口碑,差不多心中有數(shù)后,就可以約見了。
第一次見面看什么?
是否合眼緣:
找客戶好比搞對象,日后是要長期合作的?偸窃挷煌稒C(jī),觀點不一致,那后期的溝通更加成為問題。
辦公環(huán)境:
不要求經(jīng)銷商要在豪華寫字樓內(nèi)辦公,只要辦公室整潔有條理就行。見過一個客戶,辦公室